جستجوی شما نتیجه‌ای نداشت.

خرید از بوکلند

راهنمای خرید

  • برای خرید از بوک‌لند ابتدا شماره تلفن همراه خود را در بخش ورود/عضویت وارد کنید.
  • پس از دریافت کد تأیید و ورود به سایت، کتاب یا کالای مورد نظر خود را جستجو کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
  • می‌توانید در پروفایل کالا یا بخش سبد خرید، تعداد هر انتخاب را مشخص کرده یا حذف کنید.
  • پس از کنترل سبد، چنانچه کد تخفیف دارید در محل مورد نظر وارد کرده و سپس خرید خود را نهایی کنید.
  • پس از کلیک بروی «نهایی کردن سبد خرید» به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که لازم است «مشخصات فرد دریافت کننده»، «مشخصات محل دریافت»، «شیوه‌ی ارسال» و توضیحات سبد را با دقت وارد کرده یا انتخاب کنید.
  • پس از کنترل اطلاعات ارسال، بروی گزینه «بازبینی و پرداخت» کلیک کنید.
  • در صفحه بازبینی و پرداخت سبد خرید و مبلغ قابل پرداخت را کنترل کنید.
  • با کلیک بروی «پرداخت آنلاین» به درگاه پرداخت اینترنتی هدایت خواهید شد.
  • امکان انتخاب پرداخت در محل برای سفارشات تهران فراهم شده است.
  •  آیکون «سبد خرید» همواره تعداد خریدهای شما را نشان می‌دهد و می‌توانید با کلیک کردن بر روی آن وارد سبد خریدتان شده و خرید خود را نهایی کنید.
  • در فروشگاه اینترنتی بوک‌لند می‌توانید بدون ورود/عضویت اطلاعات کتاب‌ها یا کالاها را ببینید، کتاب/کالای مد نظرتان را جست‌وجو کنید یا به اشتراک بگذارید.

راهنمای ارسال

  • سفارش‌های تهران بین 1 تا 2 روز کاری پس از ثبت سفارش به دست خریدار می‌رسد.
  • سفارش‌های دریافتی از شهرهایی به جز تهران بین 3 تا 5 روز کاری پس از پرداخت از طریق پست به دست خریدار می‌رسد.
  • سفارش‌های تهران از طریق پیک ارسال شده و در بازه زمانی 16 تا 20 به دست خریدار می‌رسد.
  • پیش از ارسال کالا از طریق پیامک به خریدار اطلاع‌رسانی می‌شود.
  • هزینه ارسال در تهران برای سفارشات بالای 100000 تومان رایگان و برای سفارش کم‌تر، 15000 تومان است.
  • هزینه ارسال پستی به شهرهایی جز تهران برای خرید کم‌تر از 100000 تومان، 15000 تومان است.
  • در سفارشات پستی، هنگام تحویل کالا به پست، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که از طریق سایت http://tracking.post.ir قابل ردیابی است.

راهنمای بازگشت کالا

  • در فروشگاه اینترنتی بوک‌لند پیش از تحویل سفارشات به پیک یا پست، صحت و سلامت کالاها کنترل می‌شود.
  •  چنانچه کتاب یا کالا ایراد چاپی داشته و یا آسیب دیده باشد، تا 24 ساعت بعد از دریافت می‌توانید موضوع را به پشتیبانی گزارش کرده و یا در بخش «ثبت درخواست مرجوعی» در بایگانی سفارشات درخواست خود را ثبت کنید.
  • در صورتی که کتاب یا کالا مشکل چاپی داشته باشد و یا توسط پیک یا پست آسیب دیده باشد، هزینه بازگشت و ارسال مجدد بر عهده فروشگاه اینترنتی بوک‌لند خواهد بود.
  • چنانچه به دلایلی جز اشکال کالا، قصد بازگرداندن/تعویض تمام یا بخشی از سفارش خود را دارید، تا 72 ساعت بعد از دریافت می‌توانید موضوع را به پشتیبانی گزارش کرده و یا در بخش «ثبت درخواست مرجوعی» در بایگانی سفارشات درخواست خود را ثبت کنید.
  • در صورتی که به دلایلی جز اشکال کالا، قصد بازگرداندن/تعویض تمام یا بخشی از سفارش خود را دارید، هزینه بازگشت و ارسال مجدد بر عهده شما خواهد بود.

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بوک‌لند به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و لازم است که دو طرف آن را رعایت کنند.

  • فروشگاه اینترنتی بوک‌لند از قوانین و آیین‌نامه‌های تجارت الکترونیک پیروی می‌کند.
  • تمامی کتاب‌ها و محصولات فرهنگی موجود در سایت از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مجوز دارد.
  • خرید از فروشگاه اینترنتی بوک‌لند به معنی قبول و مطالعه‌ی قوانین و مقررات سایت است.

سوالات متداول

برای ثبت‌نام در فروشگاه اینترنتی بوک‌لند ابتدا شماره تلفن همراه خود را در بخش ورود/عضویت وارد کرده، سپس کد تأیید ارسال شده را در محل مورد نظر وارد کنید.

برای پیدا کردن کالای مورد نظر خود در فروشگاه اینترنتی بوک‌لند، تمام یا بخشی از نام کتاب/کالا، نام نویسنده، نام ناشر یا برند کالای مورد نظرتان را در نوار جستجو وارد کنید.

همچنین از طریق دسته‌بندی‌های ایجاد شده در گروه‌های محصولات می‌توانید کتاب/کالای مورد نظر خود را پیدا کنید.

مبلغ کالای بازگردانده شده، نهایتا 72 ساعت پس از ثبت درخواست، به شماره کارتی که پرداخت از طریق آن صورت گرفته، واریز می‌شود.

عضویت در خبرنامه‌ی بوک‌لند
برای اطلاع از تخفیف‌ها، فروش‌های ویژه و پیشنهادها، در خبرنامه‌ی ما عضو شوید.